[00:00.000] 作词 : 华丰年
[00:01.000] 作曲 : 华丰年
[00:36.106]随着“互联网+” 行动浪潮的兴起
[00:39.612]在线北分 建立效能文化体系
[00:42.108]它凝心聚力 让我们所向披靡
[00:45.115]牵引在线北 分 大踏步的前进
[00:47.866]先说说咱们北分 的文化理念
[00:50.362]提出“三个三”的理念 在2003年
[00:53.615]08年关爱文化开始逐渐完善
[00:56.111]责任文化的推广 从10到13
[00:59.360]效能文化从14 到15年
[01:01.857]经过 这么多年的建设和发展
[01:04.864]北分文化的传承 永远都不间断
[01:07.860]文化体系也得到了逐渐完善
[01:10.613]效能文化由 五大文化品性组成
[01:13.363]服务责任创新执行和 学习效能
[01:16.116]我们出发 从多方面和不同阶层
[01:18.866]建设全面完善的 文化体系工程
[01:21.862]中移在线 我们因你而改变 不断向前 和昨天再见
[01:32.869]中移在线 把我们彼此相连 引领我们走向美好明天
[01:44.609]首先咱们讲讲这个 服务效能
[01:47.359]上级服务下级部门服务于员工
[01:49.866]后台服务前台 大家众志成城
[01:52.862]前台专心服务于广大人民群众
[01:55.870]其次责任效能我们一起谈谈
[01:58.611]用“寻亲热线”搭建生命通信线
[02:01.120]我们充值送关怀 短信送温暖
[02:03.869]这些都得到了政府认可和点赞
[02:07.110]同时我们创造了全新运营模式
[02:09.860]居家客服的出现绝对首屈一指
[02:12.614]它不仅更加灵活的发挥我们优势
[02:15.364]同时也大大提升员工工作感知
[02:18.117]第三咱们说说这 重要的创新
[02:20.867]创新是引领发展 的第一动力
[02:24.120]曾经指引我们方向是习主席
[02:26.616]实现自主创新让组织充满活力
[02:29.612]中移在线 我们因你而改变 不断向前 和昨天再见
[02:40.872]中移在线 把我们彼此相连 引领我们走向美好明天
[02:52.370]第四我们唱唱这个 执行效能
[02:54.866]高效稳健执行 目标必须相同
[02:57.873]保障机制 我们务必落地执行
[03:00.624]各司其职 落实到 各个阶层
[03:03.366]指导我们上下的 每一名员工
[03:06.372]能够步调一致的 把任务完成
[03:09.123]最后聊的这个效能 叫做学习
[03:11.619]以紧贴生产工作为 基本载体
[03:14.614]通过三大培训还有四项措施
[03:17.622]强化我们全员的 岗位能力
[03:20.375]除了提高责任 还要匹配能力
[03:23.371]从而增进我们 学习效果落地
[03:25.867]上面就是效能文化的五位一体
[03:28.874]成为提升运营效率重要催 化剂
[03:31.869]引领北分生产 运营持续发力
[03:34.365]在行业中始终立于 那不败之地
[03:37.373]中移在线 我们因你而改变 不断向前 和昨天再见
[03:48.622]中移在线 把我们彼此相连 引领我们走向美好明天